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    Cos'è Drink-Expert.it
    Drink-Expert.it è lo strumento strategico di marketing che la Drinks Service Dotolo srl, proprietaria del sito, utilizza per Commercializzare/Promuovere il vasto assortimento "Beverage" di cui dispone ed alcuni servizi strettamente collegati alla loro somministrazione (gestione degli Impianti Alla Spina)
    Perchè scegliere Drink-Expert.it?
    Perchè soddisfare richieste d'acquisto di clienti molto esigenti, riguardo a qualità ed economicità dei prodotti, ci gratifica sia professionalmente che economicamente e pertanto lo facciamo con piacere .
    
    I prodotti a catalogo, tutti originali e provenienti direttamente dai produttori, sono stati selezionati scrupolosamente nel corso degli anni e vengono conservati accuratamente in aree di stoccaggio idoneamente allestite.
    
    Per ogni categoria offriamo possibilità di scelta tra prodotti iconici e molto diffusi ed altri poco conosciuti ma con altissimo rapporto Qualità/Prezzo che ci piace scoprire e consigliare.
    
    Riteniamo che non tutti i prodotti di qualità hanno bisogno di campagne pubblicitarie e non sempre la pubblicità e sinonimo di qualità.
    Pensiamo ai "Produttori Artigianali" che spesso avviano attività produttive unicamente per passione e voglia di immettere sul mercato prodotti di qualità superiore ma che non avendo grandi produzioni generano modesti ricavi e quindi non possono permettersi campagne pubblicitarie onerose.
    Quanto costa e come posso iscrivermi?
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    Per iscriversi è sufficiente cliccare sul tasto "My Drink-Expert" in alto alla pagina e compilare tutti i campi proposti, mentre per cancellarsi è sufficiente inviare una richiesta al servizio clienti.
    
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    Sono il Responsabile Acquisti di una attività operante nel settore HoReCa, potrei valutare una Vostra Offerta di Fornitura?
    Certamente, tramite la pagina "Contattaci" puoi inoltrare una richiesta e chiedere, senza impegno, la visita di un nostro agente che fornirà tutte le informazioni del caso utili a instaurare un rapporto commerciale duraturo con la nostra azienda.
    Compilando la richiesta Ti chiediamo di specificare un recapito valido che sarà da noi usato per fissare un appuntamento.
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    Si, abbiamo tutte le autorizzazioni per poter vendere anche a Privati Consumatori e pertanto puoi acquistare sia "OnLine"
    che nel nostro "Punto Vendita" sito in Via Taverna di Annibale, snc - 83040 Frigento (AV).
    I servizi di Drink-Expert.it sono presenti nella mia zona?
    Teoricamente potremmo spedire in tutta Italia, come potrai vedrai in fase di conferma d'ordine, ma in realtà gli onerosi costi della spedizione a volte limitano le nostre possibilità.
    Risultiamo molto competitivi quando operiamo con i nostri mezzi e nel raggio d'azione di circa km 100 dal nostro magazzino.
    Per scoprire se la tua zona è servita dal nostro servizio consegne puoi inviarci una richiesta tramite la pagina "Contattaci" e Ti risponderemo.
    Distribuite prodotti in vetro "Vuoto a Rendere"
    Assolutamente Si, anzi il nostro operato tende ad incoraggiare il consumo di Acque Minerali, Birre e Bevande prodotte in questo tipo di recipiente.
    
    Dal punto di vista chimico il "Vetro" è un materiale omogeneo ed inerte e pertanto consente una bassissima interazione chimica con gli alimenti che contiene garantendo la protezione del sapore, dei cibi e delle bevande come nessun altro materiale.
    
    Alcuni sondaggi effettuati in 17 paesi europei ci dicono che sono in costante aumento le persone che preferiscono acquistare cibi e bevande nei contenitori in "Vetro" perché ritenuti "Più Sicuri per la Salute", più "Eco-Friendly" e più idonei a certe "Occasioni Speciali"
    Ho problemi ad utilizzare il sito, cosa posso fare?
    Se non riesci a navigare correttamente sul sito, i motivi potrebbero essere vari e per prima cosa consigliamo di: Cambiare Browser (Google Chrome, Mozilla FireFox, Safari, Opera, Microsogt Edge) o Dispositivo (Tablet, PC, Smartphone).
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    Domanda 8
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    Risposta 9
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    Risposta 10
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    Drink-Expert.it si propone sia ad "Operatori Professionali" (B2B) che a "Privati Consumatori" (B2C) e pertanto per i primi i prezzi si intendono con "IVA esclusa", mentre per i secondi i prezzi sono "IVA compresa".
    Precisiamo che in entrambi i casi i prezzi esposti non includono i costi generati per ricevere la "Consegna a Domicilio" che invece potrai scoprire in fase di conferma d'ordine.
    Per la consegna devo pagare Costi Supplementari?
    No, se vieni a ritirare in sede.
    Se invece viene richiesta la "Consegna a Domicilio", un supplemento sarà addebitato.
    In fase di conferma ordine potrai scegliere il servizio più idoneo e conoscerai anche i costi di addebito.
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    Per le "Vendite OnLine con ritiro in Sede" valgono le stesse modalità delle vendite in sede in quanto il pagamento viene effettuato al ritiro dei prodotti.
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    I prodotti sono raggruppati nelle categorie (Birre, Vini, Bollicine, Spirits, Acque Minerali…..)
    E' possibile effettuare la ricerca utilizzando i filtri sulla parte sinistra della pagina o digitando il nome del prodotto nella "Barra di Ricerca" posta in alto al centro pagina.
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    In questa fase puoi ancora modificare l'ordine a Tuo piacimento ed una volta sicuri della scelta, clicca su Procedi.
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    Consegna - FAQ
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    Per gli acquisti OnLine ma con modalità di "Ritiro in Sede" in genere è necessaria solo qualche ora dall'ordine per accedere al ritiro.
    Per gli acquisti OnLine ma con modalità "Consegna a Domicilio tramite nostro servizio" (dove offerto) in genere sono necessarie 48 ore.
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    Posso acquistare online e ritirare presso uno dei vostri negozi?
    Si, al momento del checkout potrai indicare il ritiro presso il nostro Punto di Vendita sito in Via Taverna di Annibale, snc - 83040 Frigento (AV)
    Ho ricevuto il prodotto non conforme o danneggiato. Come mi devo comportare?
    In caso di merce danneggiata o non conforme all'ordine effettuato si prega di contattare il nostro servizio clienti.
    Descrivere l'entità del danno o dell'errore, allegando materiale fotografico relativo all'imballo originale e al prodotto danneggiato o al prodotto erroneamente consegnato.
    La segnalazione deve avvenire entro e non oltre 7 gg lavorativi dal ricevimento del prodotto.
    In caso di accertato errore da parte nostra sarai rimborsato con lo stesso metodo con cui hai effettuato il pagamento.
    Varie - FAQ
    Gli articoli presenti sul sito sono disponibili anche nei punti vendita?
    Si, gli articoli presenti sul sito sono tutti disponibili anche presso il Punto Vendita.
    Dove posso trovare l'elenco dei vostri punti vendita?
    Al momento abbiamo attivo il solo Punto vendita sito in Via Taverna di Annibale, snc - 83040 Frigento (AV)
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    Si, al momento del checkout potrai indicare il ritiro presso il nostro Punto di Vendita sito in Via Taverna di Annibale, snc - 83040 Frigento (AV)
    Devo organizzare un evento mi potete consigliare su prodotti e quantità?
    Certamente, in 40 anni di attività abbiamo acquisito una certa padronanza nel valutare le quantità che occorrono per una buona riuscita dell'evento.
    Siamo a disposizione con una vasta gamma di prodotti (Birre, Vini, Bollicine, Spirits, Acque Min. e Bevande) tutte delle migliori marche e qualità che Ti consentiranno di caratterizzare il Tuo evento come meglio credi ed interfacciandoTi con un unico fornitore.
    Noleggiate Impianti per erogare Birra Alla Spina?
    Si, da anni forniamo questo tipo di servizio ed abbiamo a disposizione una discreta quantità di "Banchi Spina Professionali" idonei a soddisfare i fabbisogni collegati anche a grandi eventi.
    Contattaci qualche mese prima dell'evento che stai organizzando per verificare insieme la disponibilità delle nostre attrezzature per le date che stai scegliendo.
    Possiamo fornirti "Fusti di Birra" idonei ad eventi con grandi consumi ipotizzati ("Brand Storici" quali: Paulaner, Lowenbrau, Spaten, Stella A., Beck's, Warsteiner, Moretti) ma anche per eventi legati al mondo delle "Birre Speciali ed Artigianali".
    Domanda 6
    Risposta 6
    Sono un produttore/distributore e vorrei proporre i miei prodotti o accessori, cosa devo fare?
    Puoi scrivere una mail all'indirizzo info@drink-expert.it lasciandoci i tuoi recapiti e inviando una presentazione dell’azienda e dei prodotti.
    Ti contatteremo nel minor tempo possibile.

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Servizio Offerto ad Utenti B2C (ovvero privati consumatori)

Al momento il servizio rivolto ad Utenti B2C viene effettuato solo su una piccola numerica di comuni limitrofi alla nostra sede operativa e pertanto non è ancora attivo al 100% ma a breve sarà possibile ricevere comodamente a domicilio, tramite "Nostro Servizio Consegne" o "Corriere" quanto comprato sul sito.
Maggiori informazioni a riguardo sono specificate nella pagina "Consegne e Spedizioni".

Comunque, nella nostra sede operativa sita in Via Taverna di Annibale, 83040 Frigento (AV) è operativo un punto vendita dove è possibile acquistare prodotti del comparto beverage di ottima qualità a prezzi assolutamente concorrenziali beneficiando della praticità del parcheggio e del carico in auto da parte di uno dei nostri magazzinieri.

Orari di Lavoro:
Apertura Mattutina - dal Lunedì al Sabato dalle 08,30 alle 12,30;
Apertura Pomeridiana - dal Lunedì al Venerdì dalle 15,30 alle 19,30.

Inoltre, offriamo anche la possibilità di poter sfruttare il servizio "Compra On Line - Ritira in Sede" che consente agli interessati di selezionare comodamente da casa ed a qualsiasi ora il loro fabbisogno che sarà poi ritirato nella nostra sede.

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