Pagamenti Sicuri e Preparazione Ordine
Pagamenti: Sicuri e/o Tradizionali
Nel momento in cui l'Utente riceve la Conferma d'Ordine/Fattura Proforma in seguito ad acquisto online, dovrà versare a Drink-Expert il "Totale da Pagare" scegliendo una tra le modalità di seguito proposte.
Satispay (solo B2C).
Un innovativo servizio di pagamenti elettronici tramite una App per Smartphone, che può essere usato dai Privati, sia OnLine che negli esercizi commerciali fisici. Per beneficiare del servizio, l'Utente deve registrarsi al sito www.satispay.com e fonire i documenti richiesti dall'amministrazione del servizio.
Carta di Credito mediante circuito PayPal (B2B e B2C).
PayPal è un affermato sistema di pagamenti elettronici che accetta le carte di credito più diffuse ed offre un sofisticato sistema antifrode a tutela degli utilizzatori. I dati della carta di credito vengono gestiti direttamente dalla Banca e pertanto Drink-Expert non entrerà in alcun modo in contatto con essi. L'Utente può utilizzare il servizio senza accendere obbligatoriamente un conto PayPal.
MyBank (B2B e B2C).
Una soluzione di autorizzazione elettronica che consente di effettuare in modo sicuro pagamenti online e autenticazioni dell'identità digitale usando il servizio di online banking della propria banca o un'App da Smartphone o Tablet. My Bank crea un collegamento diretto online tra il conto corrente bancario del cliente e la banca dell'esercente, evitando di richiedere e memorizzare dati personali. L'identità digitale del cliente e i suoi dati sensibili sono sempre protetti. L'autorizzazione immediata dei pagamenti riduce il rischio di frodi e ri-addebiti. Questa, secondo Drink-Expert è la modalità di pagamento che l'Utente dovrebbe selezionare prioritariamente in quanto consente l'accredito dell'importo in modo rapido, sicuro e meno costoso permettendo sia l'evasione veloce dell'ordine che l'implementazione di uno sconto del 2,00% sull'intero totale da pagare.
Bonifico Bancario (B2B e B2C).
Altro metodo proposto da Drink-Expert all'Utente per pagare i suoi acquisti dal Sito, è quello del più tradizionale Bonifico Bancario sulle coordinate che gli saranno specificate in fase di accettazione dell'ordine, che se utilizzato consentirà di beneficiare di uno sconto extra del 2,00% sull'intero totale da pagare.
Contrassegno (B2B e B2C).
A nostra totale discrezione, possiamo offrire all'Utente la modalità di pagamento in Contrassegno ma la sconsigliamo per il pagamento online in quanto per utilizzare la stessa si dovrà obbligatoriamente corrispondere al corriere una commissione aggiuntiva che ovviamente sarà a suo carico. Inoltre, precisiamo, che per questa modalità si accettano solo banconote e che quindi all'Utente è esclusa sia la possibilità di staccare un assegno bancario che quella di effettuare acquisti d'importo superiore alle limitazioni imposte ai pagamenti in contanti.
Contanti alla Consegna (B2B e B2C).
Questa modalità di pagamento invece, risulta essere la più usata per gli acquisti effettuati nel nostro PuntoVendita al dettaglio dai consumatori e per gli acquisti effettuati dagli Operatori Professionali nella nostra sede che non superino i € 999,99.
Drink-Expert, precisa che un eventuale accredito a favore dell'Utente derivante da reso di prodotti o altro motivo sarà effettuato sfruttando lo stesso canale di pagamento sfruttato in precedenza dall'Utente stesso.
Drink-Expert, avvalendosi del diritto di Riserva di Proprietà precisa che sino al completo pagamento del prezzo dei prodotti acquistati gli stessi restano di sua proprietà.
Preparazione Ordini: Modalità e Tempi
La preparazione dell'ordine da spedire e/o da ritirare in sede avviene, salvo imprevisti, nel giro di 24 ore dal ricevimento del pagamento ed appena pronto sarà consegnato al corriere insieme a tutti i dati utili per consentire una regolare ricezione dei prodotti acquistati o messo in uscita per il ritiro in sede. Tramite nostra e-mail l'Utente sarà informato della avvenuta partenza della spedizione insiemo a tutti i dati del corriere o della giacenza pronta per il ritiro.
Se l'Utente paga in modo elettronico il suo acquisto e lo stesso è visibile sul conto corrente di Drink-Expert entro le ore 12,00, l'ordine verrà preparato nel pomeriggio della stessa giornata e sarà consegnato al corriere il giorno lavorativo successivo. L'Utente riceverà il suo acquisto entro le 48/72 ore successive alla nostra consegna al corriere.
Se invece, l'Utente decide di pagare il suo acquisto mediante Bonifico Bancario, Drink-Expert dovrà attenderà l'accredito sul suo conto prima di preparare l'ordine. Per vedere questo accredito ci vogliono circa 3gg.Bancari pertanto consigliamo all'Utente di farci recapitare immediatamente dopo la disposizione del bonifico una copia della "Contabile" per velocizzare la spedizione. Ricevuta la copia della contabile la lavorazione dell'ordine, la consegna al corriere e la ricezione della merce ordinata seguiranno la stessa procedura descritta per il caso del pagamento elettronico.
Nel caso del ritiro in sede l'Utente può ritirare la merce subito dopo aver ricevuto la e-mail di conferma di preparazione, arrivato in Sede potrà scegliere la modalità di pagamento che preferisce tra quelle proposte da Drink-Expert.